CONDITIONS D’UTILISATION

🕒 Heure de livraison

Délai estimé: environ 1 heure après confirmation de votre commande (pour une livraison le jour même).

📍 Livraison à Uccle

Du lundi au samedi: 11h00 – 19h00

📍 Livraison à La Hulpe & environs

Du mardi au samedi: 11h00 – 19h00

Le dimanche: 11h00 – 13h00

📌 Informations importantes

• Aucune annulation n’est possible après confirmation de la commande, en raison de la nature périssable de nos produits.
• La Bella Italia se réserve le droit d’annuler une commande dans les cas suivants :
  • Indisponibilité des produits,
  • Données de contact inexactes (téléphone, adresse, etc.),
  • Force majeure ou événement exceptionnel indépendant de notre volonté.
• Les photos présentes sur notre site sont non contractuelles et servent uniquement à titre illustratif.
• Nous nous engageons à respecter la confidentialité de vos données personnelles. Les informations que vous nous transmettez sont traitées selon notre Politique de confidentialité. Vous pouvez la consulter en détail ici.

📦 Produits & services

• Les commandes doivent être passées dans les horaires indiqués pour être livrées le jour même.
• En cas de demande particulière (allergie, absence de certains ingrédients, instructions spéciales), merci de le mentionner lors de la commande.
• Les tarifs affichés incluent la préparation, l’emballage et la livraison dans les zones desservies. Hors zone, un supplément peut être appliqué.

📞 Contact

Pour toute question ou réclamation concernant une commande, vous pouvez nous contacter directement au numéro indiqué sur notre site, ou par e-mail via notre formulaire de contact.